Chính sách giao nhận và vận chuyển
Khách Hàng mua hàng tại LAPTOP THINKPAD SHOP
- Khách hàng có thể tới Cửa Hàng (78/15 Ba Vân – P.14 – Q.Tân Bình – HCM) để được tư vấn tốt nhất, lựa chọn và mua sản phẩm mình yêu thích .
- SHOP LAPTOP THINKPAD giao hàng tận nơi trong nội thành Thành Phố và thu tiền khi giao hàng hoặc Khách Hàng chuyển khoản trước.
- Còn ở những vùng xa hơn, chúng tôi sẽ chuyển hàng tới cho Khách Hàng thông qua bên giao hàng thứ ba, Khách Hàng chuyển khoản cho SHOP để hoàn tất giao dịch.
Thời gian áp dụng:
- Tất cả những ngày trong tuần.
- Tất cả những ngày trong năm (trừ dịp lễ tết âm lich) – Đội ngũ nhân viên của SHOP luôn nỗ lực và làm việc không ngừng để mang lại giá trị tốt nhất cho Khách hàng.
Phạm vi giao hàng:
- Giao hàng trên Toàn Quốc với phương châm ” Giao Hàng Tốc Độ – An Toàn Tuyệt Đối “.
- Với những Quận trên địa bàn Thành Phố Hồ Chí Minh, SHOP giao hàng tới tận nơi cho Khách Hàng.
- Dưới 5km miễn phí giao hàng
- Trên 5km tính phí giao hàng
- Với những khu vực ở xa, SHOP sẽ gửi hàng cho bên giao hàng thứ 3 chuyển tới tận nơi cho Khách Hàng trong thời gian ngắn nhất.
Đóng gói và giao hàng ở xa :
Đối với đơn hàng giao hàng ở xa thông qua dịch vụ vận chuyển thuê ngoài (bên vận chuyển thứ 3), để an toàn cho hàng hóa của quý khách, shop sẽ đóng gói hàng hóa trong các bao bì hoặc thùng hàng chuyên dụng lớn hơn kích thước hàng kèm theo biện pháp chống va đập trong thùng hàng.
Xử lý giao hàng trễ cam kết :
Đơn hàng trễ cam kết là đơn hàng đã được giao thành công và thời gian giao hàng (tính từ thời điểm đặt hàng đến thời điểm khách hàng nhận).
- Các trường hợp không được tính là lỗi từ phía Shop Laptop như: Đơn hàng bị huỷ hoặc từ chối nhận hàng, Khách Hàng không cung cấp chính xác và đầy đủ địa chỉ giao hàng và số điện thoại liên lạc, Khách Hàng không sẵn sàng để nhận hàng vào thời điểm giao hàng SHOP đã giao hàng đúng hẹn theo cam kết.
- Những trường hợp bất khả kháng như thiên tai, tai nạn giao thông, gián đoạn mạng lưới giao thông, đứt cáp, hệ thống bị tấn công,… thì Shop sẽ phối hợp với khách hàng toàn diện để khách hàng nhận được hàng trong thời gian sớm nhất.
- Các trường hợp khác: Trong trường hợp xảy ra sự cố phức tạp hơn, SHOP bảo đảm quyền lợi lớn nhất thuộc về Khách Hàng.
Thông tin SHOP LAPTOP THINKPAD – LAPTOP TÂN PHÚ :
>> Với cam kết chất lượng và chế độ bảo tốt nhất, Không bán hàng kém chất lượng, hàng dựng, hàng nhái, hàng gian, hàng không rõ nguồn gốc .
- Bảo hành 1 ĐỔI 1 trong tháng
- Bảo hành 12 phần mềm văn phòng căn bản.
- Hàng bán ra bao zin phần cứng 100% . Hàng chuẩn máy đẹp trên 95%.
- Cho khách hàng mở test kiểm tra. Quý khách có thể đem kỹ thuật đến để kiểm tra.
- Bao test 7 ngày, nếu không thích có thể đổi máy khác, bù tiền hoặc được trả lại tiền thừa!
- Hết hạn bảo hành hỗ trợ lên đến 50% khi khách hàng sửa máy tại Máy Xấu Giá Cao
THÔNG TIN SHOP LAPTOP THINKPAD
Địa chỉ : 78/15 Ba Vân – P.14 – Q.Tân Bình – HCM
HOTLINE : 0838 191 191
Email : laptoplenovothinkpad@gmail.com